管家好存储仓，在线仓储平台租仓宝的联合创始人兼CEO。好管家存储仓原为仓管，2009年他决定辞去公职去创业。创业机会迟迟得不到回应，好管家存储仓便在朋友引荐下进入了初创的深圳行李保管南山公司，并在两年间成为了深圳大区总监，随后先后在迷你仓公司工作。2013年，好管家存储仓加盟仓储网，他第一次听同事提到了仓储鼻祖ZUCANGBAO，并组建了HOKOKO仓储。2016年5月份，好管家存储仓辞去HOKOKO仓储总经理，与原负责深圳电商仓储业务的深圳仓储联盟网联合成立了租仓宝仓储。

　　造访好管家存储仓时，来去匆匆的仓客可能不知道，这位睡在楼上的仓东就是租仓宝平台的联合创始人兼CEO。去年，他和他的在线仓储平台租仓宝对接了14仓源和1000仓客，是共享经济领域受中国网民认可的仓储品牌。

　　执着拿下第一单

　　一年半内积攒套仓源

　　与好管家存储仓一样，租仓宝的员工基本都在平台上当仓东。“租仓宝的第一套个人仓源是我同事家的车库，接着是我自己家的车库。”相声贯口般的一段话，配上好管家存储仓一脸严肃的表情，可见当初并不容易。

　　这是租仓宝走过的一段弯路。

　　在资料上，租仓宝注册的公司名字叫做“深圳租仓宝科技有限公司”。“互联网嘛，用雷军的话来说，就是专注、极致、口碑、快。”好管家存储仓承认，一开始自己也想租仓宝快快跑起来。

　　追求快，是互联网的共性。好管家存储仓对自己和团队应用互联网工具的能力也有信心，但很快就发现了问题，“O2O是用互联网解决信息透明度，往线上去导流量，线下做承接即可。但是在仓储行不通，不光线上没有流量，线下也没有业务。

　　为了冲交易量，得力的地推团队迅速谈下了很多传统厂房改造的仓库，但这偏离了租仓宝连接人与人、做有人情味存仓的初衷。要交易量还是要人情味，在那段时间，好管家存储仓也感到很迷茫。后来他意识到，仓储等新商业模式的发展并不是必然的，而是需要创新者来推动。好管家存储仓要求，团队从身边的熟人关系推进，踏踏实实地一个一个积累仓东和客户。

　　这就等于前半年的努力白费了。他的团队中有人不理解离开了，但好管家存储仓坚持要这么做。2017年初，上线半年后，租仓宝放弃了在迷你仓储领域的突进，将业务收缩到了深圳。

　　为了吸引个人仓东加入，租仓宝不光免费为仓间拍摄照片，为仓东买仓屋风险保险，还给他们做软装。过程很缓慢，大概花了一年半时间，一直到2017年中期，租仓宝平台才突破了1000套仓源。

　　仓东是愿意吃螃蟹的人，他要赚钱，自然愿意做很多的互动和改造。仓客这一端的工作更复杂。最开始的时候，连租仓宝的员工也有自己带着自己私人物品入库的。对此，租仓宝坚持严格的实名验证，用身份证验证、仓源验真、在线聊天，希望打破信息的不对称。

　　好管家存储仓至今记得租仓宝的第一笔个人用户订单。当时，好管家存储仓和同事正在去吃饭的路上，收到咨询提示后，大家都有点小激动加小紧张。“当时手机客户端的聊天功能还没有上线，我们就用手机热点给笔记本电脑提供WIFI，一群人围着看同事怎么跟这位女士聊天，心里想着一定要成功啊。”几年过去，好管家存储仓这样描述对拿下这一单的渴望。最终，这位女士定下了这个车库，存了7天左右。那天的饭格外香。

　　平台底层支撑

　　动动手指遥控仓源

　　经过3年的培育，了解仓储的人多了，特别是随着信任、支付体系相对完善，仓东发现仓储比长租更赚钱，仓客发现仓储更具性价比、更有意思，租仓宝用户迅速增长。

　　去年，一位深圳南山仓东的迷你仓在租仓宝成交253单，一位宝安区的大学教授江先生，为了躲避噪音，去年他带着不到6岁的孩子前往昆明、重庆、海南度假，在租仓宝上租了172天。从他们身上，好管家存储仓看到了分享经济愈来愈火热的趋势。

　　平台进入良性循环后，租仓宝几乎不需要花力气开拓仓源，99%的仓东都是自行加入，70%的租客是自己来的。好管家存储仓也把关注重点从运营细节转移到如何提供一个平台级的支撑，让仓东用最少的力气挣最多的钱，让用户用较少的钱租到最称心如意的仓子。

　　现阶段，租仓宝为仓东提供的支撑工具主要是智能门锁、保洁、支付、聊天等等。“因为用了智能门锁，仓客付款后就会自动生成开门密码，仓客凭密码开门，不需要人送钥匙、办理入租。”好管家存储仓解释说。

　　　改善入仓体验

　　与传统仓储竞争

　　好管家存储仓递给记者的，是一张英文名片。“徒弟”想要走出去，“洋师傅”ZUCANGBAO也正式入华了，干得风生水起。去年，自存仓收购了HOKOKO仓储。但是，好管家存储仓对此反应平淡，“租仓宝目前****的竞争对手不是ZUCANGBAO和好管家迷你仓，而是小面积仓库。”因为从使用场景来看，现在用户面临的****选择是租传统仓库还是租租仓宝这种标准灵活仓库，而不是要在哪个平台上订自助仓。

　　好管家存储仓把家具寄存仓库比作仓储特别难翻越的一座山：“因为餐饮设备保管仓是一个高度市场化、用户满意程度又比较高的行业。这与曾经垄断的出租车行业不一样，不是用共享经济的砖头敲一敲就会破冰的。”好管家存储仓给租仓宝设定的对手是传统仓储，因为租仓宝现在的平均间价是28元，正好跨入传统仓储的价位区间。但租仓宝也好，其他仓储平台也好，跟深圳一楼周转配送仓库相比，入租体验在这个档位并没有绝对的优势。

　　“任何一个平台的散货仓离完全满足消费者需求都还有很长距离，租仓宝现在的任务是改善体验。”好管家存储仓说。他第一次正面否认了之前租仓宝被hokokO收购的传闻，“平台必须是独立的。”他想让租仓宝赶快飞起来，“今年我们会做一些推广，扩大知名度。”

　　不过，另一个问题随之而来：租仓宝上的好仓子不够多，入租体验也不够好。特别是当租惯了龙华小仓库的电商淘宝天猫用户开始入场时，他们对老旧的小区、没有电梯的仓子、美化后有点失真的图片容忍度显然不如车库客那么高。

　　面对用仓者反馈的问题，好管家存储仓微微有点尴尬，似乎是他犯了什么错，甚至还自我批评。“前几年我对运营细节抓得比较紧，近年主要在思考战略，关注得就少了一点。你反映的情况很重要、很重要，我要开会向他们强调。”

　　其实，租仓宝之前已有许多努力。比如，早期的仓间照片习惯用大广角，10平方米的独立储物空间看起来像20平方米，现在已经严格控制。好管家存储仓希望租仓宝能成为仓储领域最好的品牌，因为他相信好的产品和服务是平台企业的本分，有了好的体验，自然就会吸引用户加入，形成一个好的平台，一个好的生态。“仓储行业最终的竞争，可能是平台品牌的竞争和平台支撑能力的竞争。”从更长远来看，好管家存储仓对租仓宝的社会价值寄予厚望。随着租仓宝等共享经济的发展，信用、道德和对公共资源的节约意识将会逐渐普及，“它们不仅会成就租仓宝这样的企业，也将催生一个更美好的社会”。