近年来,中国仓储市场租户消费结构调整,加剧了业内外的转型、兼并、重组。在市场环境严重碎片化、行业竞争激烈、租户渠道有限、资本投资局限等特殊背景下,生意红火的“自助仓储”成为中国仓储业时下热议的时尚风向标。于是乎,各地纷纷投资建设自助仓储,无论是经济发展水平较高的一二线城市,还是三线及三线以下城市,大型仓储管理集团以及民间资本都纷纷进入自助仓储市场,大有遍地开花之势。究其原因,无非是投资者看中自助仓储前期投入少,有利于控制成本;建筑体量适中,有利于日常营运调整;最重要的一点是投资收益率往往高于传统仓储或电商仓储。在多重因素推动下,许多小规模自助仓储高调登场,资本市场、消费群体对此尤为追捧。
笔者以为,在当前市场形势下,应理性对待自助仓储的发展。应汲取当初传统仓储发展的教训,不能让自助仓储下一个十年“黄金期”,重复传统仓储上一个十年“高速发展造成饱和、同质、参差不齐”的老路子。是时候、有必要对自助仓储如火如荼的发展做一些冷思考了。
怎样定位才精准
精准定位是自助仓储的主导战略。政府宏观支持、行业舆论导向、电子商务升温等因素,让自助仓储风头正足。因势随形是应对一切变化的法则,那么,自助仓储究竟该如何定位,才能把握市场的脉搏?
目前,仓储业界对“自助仓储”的权威解释是:“具有便利性,私密性、为特定客户群体提供个性化服务、充分体现都市存储新理念或具有独特收藏保管的小型高端仓储业态。”
对自助仓储,消费者在乎的是能享受安全氛围,要有便利的服务,要有干净的环境。
但当前中国自助仓储定位不清晰、设计不专业、追求怪异等现象日益显现,无论是红酒仓库、行李寄存仓库,还是迷你仓库、文件仓库,对自助仓储的定位不应该只停留在“新、奇、特”的表层。如果以为只需玩玩个性、吸引眼球,设计可以不追求专业性,产品可以不追求安全性,那就太肤浅了。
笔者对“深圳好管家仓储”的实地体验印象颇深,它算得上是国内破解自助仓储定位之难的成功范例。“深圳好管家仓储”始终坚持五大原则,其总体定位是可以帮你代收发货的仓储+服务,这一定位可以说找准了细分市场。
随着时代的变迁与发展,仓储业衍生出各种不同类型的仓储形态。自助仓储作为新时代特定环境下的产物,近几年发展得如火如荼。但在其火热的发展态势下,各种“迷你仓”、“储物室”,寄存服务“无厘头”等现象层出不穷,对此我们一定要理性看待。如果定位不精准、主题文化不清、个性服务无品质,只能称其为“伪”自助仓储。 |