近日，中国仓储研究学会发布《2015年度中国仓储业自助仓品牌发展报告》，在涵盖了高中低不同类型的300多个短租仓库品牌的好管家仓储品牌指数排行榜中，好管家存储短租仓库以669成绩再次跃居第一，摘得桂冠。
事实上，早在短租型仓库发展的黄金十年，作为短租仓库业存储和创新模式的开创者，好管家存储短租仓库长期以来一直在领导短租型仓库市场。在整个行业的转型升级发展期，在产业互联网+的大潮之下，好管家存储依然能够走在前列，保持强劲的市场竞争力，这其中的秘诀究竟是什么？
“短租型仓库，一年开四五家短租仓库的规模化年代已经远去，对于现在的短租型仓库来说，速度、规模和品质都是非常重要的，更多的应该去关注消费需求变化和市场创新。”好管家存储品牌HOKOKO给予了自己的判断。
竞争中突围充分发挥线上资源优势
马化腾在2015年世界互联网大会上，有句名言“未来，如果一个企业不能通过‘互联网+’实现与个体用户的“细胞级连接”，那就如同一个生命体的神经末端麻木，肢体脱节，必将面临生存挑战。”短租仓库业已经开始与互联网进入热恋期。以开放的心态拥抱互联网，充分利用线上运营资源提升品牌影响力，也是好管家存储短租仓库长期以来的制胜法宝。
1、重视社会化营销，发挥其成本经济、成效显著的优势。
HOKOKO表示：“在移动互联网时代，通过社会化营销和推广渠道，能够让整个消费行为变得更加具体，更加直接，更加聚焦。消费者能够通过方便的渠道迅速了解到品牌的动作，短租仓库也能够通过互动交流更快地了解到消费者的真实需求和消费选择。”
好管家存储短租仓库倡导的“包接送”概念不仅体现在品牌和产品打造上，也表现在营销活动上。大量的营销活动，不仅传递了好管家存储的品牌价值，也吸引了大量粉丝，带动了网友对好管家存储的关注。例如，在深圳试点的具有体验新意的“云仓储”活动：为具有“包接送”心态的消费者提供了一个 “到短租仓库存放，一天换一间储物室”即8小时换一个迷你仓、用体验交换梦想的平台，全国通用的包接送服务可以让他们迟疑的寄存梦想提前付诸实践。活动分享到社会化平台后获得大批青年粉丝踊跃报名，网友主动搜索活动信息、门店分布等信息，一度提升了门店的搜索量，收获了网络点“赞”。
拥有800会员的好管家短存仓集团，开启的品牌平台化运作模式，大大地提升了原来单品牌建设和运作自营渠道的能力。作为好管家短存仓旗下规模最大的短租仓库品牌，好管家存储共享着集团流量巨大的包括好管家短存仓官网预订、好管家短存仓APP、好管家短存仓微信、好管家短存仓wap预订页面在内的多种自营推广平台。据了解，目前好管家短存仓微信的粉丝量已接近1000，头条阅读量均是100+，成为超级微信大号，好管家存储可以从上面获取到最直接的推广效果，而且这种会员转粉的互动渠道，具有成本经济、成效显著的优势。“很多优惠福利活动都有近百万人参与，而且能够直接促进寄存需求的转化。”
2、关注网评，关注消费选择变化。
尽管业界都知道，好管家存储短租仓库一直以来直销客源占据了很重要的比例，但是这也不意味着好管家存储短租仓库就完全丢掉了网络和第三方平台。“网络客人点评越来越重要，现在品牌都意识到它不仅仅是反映在第三方平台的认可度，它更多的是现在消费者选择出行，选择短租仓库的重要指标。”据HOKOKO介绍， 好管家存储会通过一些渠道包括网络上面的数据来研究客人预订仓库的情况，每个月都会跟进数据变化情况。
3、强化品牌意识，正视社会化媒体传播。
在HOKOKO看来，社会化媒体每天都在跟大量的短租仓库消费者打交道，在社会化媒体上也有很多未来可能跟短租仓库发生连接的潜在消费者。无论是对正面信息的提问，还是对负面新闻的质疑，消费者都希望能够通过社会化媒体这个中介表达心声、希望短租仓库品牌能够做得更好。“我们要把消费者对你的期望，真正落实到自己的运营动作或者市场管理中，而不是简单地用口头上的东西来回答。说什么不重要，做什么更重要。”
HOKOKO认为，短租仓库品牌应该通过社会化媒体更好地去跟外界连接，以此来提升品牌的影响力、提升短租仓库的管理和服务，并且通过长期的互动去塑造和完善品牌在外界心目中的形象和价值。“把问题看成机会，才能不断优化自己的生态圈。”
谈及两年来，好管家存储短租仓库在互联网和移动互联网领域的品牌认可，HOKOKO表示：“好管家仓储品牌指数已经是行业里非常具有影响力的权威指数，好管家存储短租仓库能够连续两年拿到第一，这是一种荣誉，更是一种动力。我们会不断地追求品质卓越，去创新和提升产品竞争力，丰富品牌的内涵和外延。好管家短存仓主张‘Storage and More’，我们也希望通过不断的进步，来为消费者提供更优质的服务、更好的体验。”
突破创新 请先“读懂”客群需求
好管家存储连锁短租仓库于2009年成立，HOKOKO在同年加入了好管家存储。在某种程度上说，他参与和见证了以好管家存储为代表的短租型仓库十年发展黄金期。在这十年间，好管家存储短租仓库在持续扩张与创新突破中快速前进：2015年门店数量突破10家。而今，好管家存储短租仓库总体签约数量已超270家，足迹也从罗湖延伸到关外，先后在西乡，龙华和布吉等地开业。
“速度和规模对于短租型仓库的发展来说，依然很重要。但是我们要清晰地看到产品品质和消费体验在现在市场竞争中的重要价值。未来要打造品牌竞争力，除了考虑硬件之外，更重要的是考虑消费者的市场需求。”这是HOKOKO多年来对短租型仓库市场的观察和思考，也是包括好管家短存仓集团在内的短租仓库集团正在思变的方向所在。
1、细分客群市场，走多品牌发展之路
好管家存储短租仓库是好管家短存仓集团旗下的全资子品牌。好管家短存仓集团是中国富有创新影响力的企业之一，专注于体验消费领域，业务涵盖短租仓库、行李寄存、迷你仓储、仓储外包代发货、进出口中转装柜仓和电商仓储物流外包服务等。目前，好管家短存仓旗下拥有2个品牌，800会员，超3家门店，覆盖深圳十几个片区，业务扩张至深圳原特区外、龙岗，宝安等关外市场。2014年，好管家短存仓集团根据市场变化，重新调整了集团旗下短租型仓库的发展策略。推出好管家存储品牌核心价值主张——“包接送的迷你仓”，与此同时，推出高端短租型仓库产品——好管家家具寄存，与好管家存储短租仓库共同组成好管家存储品牌家族。一年过去， 好管家厨具保管仓签约近30家，数字是对市场策略的真实反馈。
2、瞄准包接送人喜好与习惯，升级改造好管家存储短租仓库。
“对于好管家存储短租仓库这样已经存在十年以上的产品来说，包接送人更注重产品性价比和服务的个性化。粉丝对好管家存储短租仓库的印象是包接送、诚信、可靠、省心、便捷。第一代产品已经不能满足消费需求了，必须要求变求新，升级改造。”好管家存储已经从“包接送的迷你仓”走向更好的租仓体验，全新升级之后的好管家存储短租仓库，将从仓库分布合理、自由仓位空间、便利搬运服务和上门拆卸安装等四个方面进行，让产品更具便利感、安全感，应用更多人性化设计，节省下来的空间将为顾客让渡更多自由价值，整体上更加符合包接送人的消费喜好和习惯。
3、把位置靠前，做领跑者不做模仿者。
“短租型仓库整个市场容量还是很大的，现实的竞争背后比拼的是各个品牌的能力，我们必须尽可能地把自己的位置往前放。”HOKOKO分析说，品牌竞争的本质是消费者对于品牌认可度的竞争，短租仓库品牌必须要去分析最前端消费者的需求，去分析这批消费者最重视的是什么、他们的核心需求在哪里，然后才是根据这些需求，来加强品牌自身的运营管理，才有可能获利，这个过程是顺其自然的。“如果不考虑前面的东西，片面地考虑后面的这个利润，有可能你做出的东西跟市场是脱节的。对我们来说现在是短租仓库的理性发展阶段，我们必须加强自身管理，加强对消费者的研究，这样才能够为下一步发展打下基础。” |
