“反木桶理论”是木桶原理的延伸。与木桶原理看重“短板”求稳固的保守思想不同,“反木桶理论”指出木桶最长的一根木板决定了其特色与优势,它可以在一个小范围内成为制高点以领先同领域。因此它提倡特色突显的创新战略,要求企业能打破思维定式,找准自己的特殊优势以开辟一个崭新的天地,正应了那句话,“尖锐的钉子比笨拙的榔头更容易突破重重包围。”
如今,这一理论开始在火热的仓库短租市场发挥作用,连锁企业纷纷在经营中寻找自身优势,并把这一优势打造成企业核心业务,最终以强劲的竞争力赢得市场。
仓库短租2.0时代小型仓库短租切入细分领域
2009年,好管家的成立标志着中国的仓库短租市场开始萌芽,在此后的几年里,随着共享经济在国内的爆发性增长,HOKOKO短租仓等小型仓库短租连锁纷纷建立。初期,这些企业为了培育尚未开发的仓库短租市场,无论是在城市开发还是仓库类型上,基本都是“眉毛胡子一把抓”,各家均没有对经营业务进行细分,在仓库收录上也是“来者不拒”:无论是只能满足简单寄存需求的迷你小仓库还是价格在几千元的高档储物室;无论是普通商业货仓还是特色仓库等均在连锁进行展现。这虽然极大的开发了中国的仓库短租市场,但各家连锁仓库与服务同质化的现象严重,而优势的不明显也使各连锁在经营上没有太多亮点,企业想要在行业里脱颖而出比较困难。
时间进入2015年,我国的仓库短租市场初具规模并进入2.0初期,人们对仓库的改观与使用量的增加使该行业细分趋势愈加明显。比如说更追求个性化的90后自由行人数猛增,该群体追求个性与独特体验,因此性价比高的特色迷你小仓库广受欢迎;而年纪在35岁左右的群体则集中青睐于独立私人仓库,他们基本上都已成家立业,带孩子或父母寄存成为常态,因此可以满足储物和短期保管等功能的15平方“迷你仓”仓库成为他们的存储首选;除此之外,出国游群体也会选择定位于经营国外仓库的连锁等。
可以说,细分后的仓库短租多种业态并行,无论是个性化存储、高端存储还是迷你仓存储等,每个领域都有着不同的受众群体及开发潜力。在这种情况下,小型仓库短租连锁如何根据反木桶理论找准自己的最优定位,并将这一特质放大成为“角逐”市场的关键。
反木桶理论抓重点 短租连锁以已之长“博彩”市场
主张市场细分时代的到来必然需要短租连锁发现改变,能够为用仓者提供更加精细化的服务类型、更加专业化的服务品质,这是他们深挖某一领域并要“做精、做专”的必要条件;各连锁在仓库市场培育初期已经积累了大量的、多种类型的仓库,这为短租连锁从最初的“广撒网”向“术业有专攻”阶段的过渡提供了基础。在此市场现状下,各企业纷纷在自己更擅长的领域“跑马圈地”,小型仓库短租市场里的反木桶理论已然发挥作用。
国内知名的小型仓库短租预订连锁HOKOKO短租是中国版的PUBLIC STORAGE,它也成为反木桶理论的首个“触电者”。自2009年成立以来,HOKOKO短租大批量开发各种仓库,不但有满足基础寄存需求的百元迷你小仓库,还有价钱数千元的独立仓库,不仅面向个人高端、低端存,还面向家庭、企业等多种细分人群,不断扩展多样化的仓库,最终形成目前覆盖全深圳、拥有30余套仓库的规模。
但是随着迷你仓市场的火热和二胎政策的放开,这个以“大而全”起家的企业开始调整战略方向,深耕迷你仓市场。首先将连锁上所有仓库进行分门别类,将满足3—4人家庭储物的迷你仓库进行重新梳理并重点推广。同时又将这些“自助仓”仓库按照不同需求群体进行不同的归档,例如满足新房装修的家具电器摆放仓库、满足年轻父母带孩子储物的孩童玩具寄存库、满足既带孩子又领年迈父母储物的家庭用大号储藏间,需要具有代发货服务的电商仓库等等,深度挖掘不同家庭类型的不同租仓需求,以独特的优势吸引迷你仓群体。
实实在在的订单量印证了好管家短租寄存仓库战略调整的正确性。HOKOKO短租2016年第一季度数据显示,当前其连锁主要用户为家庭用户,占总用户62.4%;2016年Q1连锁总订单量较2015年Q1同比增长598.69%。深圳好管家迷你仓表示:“为了解决中国家庭储物时的存储需求,我们将HOKOKO在私人仓库这一类型上的优势发挥到最大化,以后依然会把更多的精力放到‘自助仓’仓库的开发和功能完善上,尽全力为这一群体提供满意的存储选择。”
孙子曰:“凡战者,以正合,以奇胜。”这其实就是指那些另辟蹊径的企业才能突出“重围”。因此,在这个高度互联网化的今天,无论是小型仓库短租还是其他行业,企业只有“出奇制胜”才能成为其领域的领先者,而反木桶理论也将成为商业市场发展的必然趋势。 |