在线仓储是以互联网的方式销售闲置仓库短期使用权的经营方式,是共享经济在仓储市场的一种业态,是对社会闲置资源的重新分配和再利用。最初是由海外兴起,代表模式有Hokoko storage。2011年进入中国市场,当时的欧美市场的仓储业务销售额已达到85亿美元,占当时整个仓储业的37%。
在线仓储进入中国市场后,受电子商务行业和消费多元化个性化的影响,在发展的前三年出现了爆发式的增长,相继出现了好管家仓储以及后来的好管家短租仓和好管家迷你仓等相继出现,火爆程度不亚于当年的团购大战。但在2013年在房地产遇冷、仓库信息混乱、竞争激烈以及盈利模式不清晰等的因素影响下,野蛮生长的初期在线仓储面临危机,当年7月,完全复制Hokoko storage模式的“租仓宝”在烧掉千万美元的融资后,黯然倒闭。
而得益于共享经济的大好形势以及电商环境与国家政策的利好,在线仓储经历了野蛮发展期后的小挫折后,正逐渐升温,步入快速发展的阶段。
仓储行业融资规模大幅提升
目前,在线仓储的初创企业数量增加较为稳定。从当前的企业数量来看,国内在线仓储的代表企业大都成立于2015年前后,如租仓宝O2O仓储平台;好管家迷你仓、好管家短租仓以及小仓库出租则成立于2013年。如大众仓储、顺丰电商仓配则是在2013-2014年期间开始进入市场;在线仓储2015年间的企业进入数量达到一个小高峰,包括一家迷你仓、普洛斯、仓宝在线、德邦仓管家等都是在这一时期进入的。
虽然没有出现如当前的共享单车似的井喷态势,但是仓储行业内的融资规模都在大幅提升。基于披露的融资数据分析,风险投资于2012年开始进入国内在线仓储市场,累计融资额达数百万美元,随后逐年增长,到2015年在线仓储市场更是获得了资本市场的青睐,仅这一年,在线仓储企业的累计融资额就近5亿美元,融资次数过10次,远超之前累计融资数量。
三个梯队的市场格局初现
有迷你仓研究报告显示,2016年上半年迷你仓仓储市场份额中,大众占40%,好管家短租仓占据28%,紧随其后,最后是好管家小仓库出租占比18%。仓储市场形成租仓宝、好管家短租仓、好管家小仓库出租三分天下的格局。各家越来越朝着精细化和规模化的方向发展。和相对饱和的仓库预订服务相比,迷你仓连锁发展还处在企业发展的中前期。
研究院曾根据仓库数量、资本市场以及用户体量等标准,将国内在线仓储企业划分为三个梯队。
第一梯队是行业领跑企业。这一梯队包括在线仓储的唯一独角兽的租仓宝以及准独角兽的小仓库出租。
第二梯队是行业成长企业。这一梯队是在线仓储的中流砥柱,包括今年新三板挂牌的大众迷你仓以及好管家短租仓、美立方等。
第三梯队则是进入者企业。这一梯队主要是2015年前后进入该市场,处于天使轮或A轮融资阶段,用户规模还处于扩张期。如面向装修搬家存家具的HOKOKO迷你仓,面向存行李的自助仓储以及主打商业货仓的好管家一楼大货仓等等。
据测算,目前无论是从市场规模,还是仓库数量来看,在线仓储业现阶段仅达到市场潜力的10%左右,还有非常大的市场潜力没有释放。此外,中国可统计的闲置仓库超650万套,但现在已经被利用比例不足千分之五,迷你仓仓储市场开拓处在初期。
对于2013年左右开始起步的国内在线仓储市场而言,虽然近年来市场培育初见效果,但是市场潜力尚未得到有效释放,整体市场离天花板尚远。
在线仓储须直面信任难题
虽然在线仓储市场的潜力非常大,但在市场竞争中,随着2016年下半年租仓宝整合好管家系的非标准仓储业务,以及Hokoko storage也开始布局中国市场后,行业竞争加大。在小仓库出租好管家日租库房看来,现在国内仓库分享的速度在加快,但是行业内部的竞争目前还是澡盆内的竞争,最主要的问题依旧在于和传统仓储业的角逐。从全国范围看,仓库的去库存还远没有结束,分享经济的优势和价值还需要时间来逐渐展现。
国内的在线仓储连锁大致可以分为两类。一类是B2C模式,即连锁的主要仓库来自仓库开发商、职业出租人、商户等,其仓库由连锁专门经理人统一管理把控;此模式的盈利方式一般采取与业主分成或者抽取交易佣金的方式。
另一类则是C2C模式,连锁的仓库多来自于社会上的个人,仓库类型更多样化,能为用户提供更差异化的仓储体验;此模式的盈利模式一般连锁会抽取房东与租客交易中的一定比例的佣金,如10%。
目前仓储连锁大都多少采取了混合模式。如发展之初采取B2C+自营模式的好管家储物仓,在完成D+轮融资后,也开始启动C2C业务。租仓宝网认为,在线仓储的发展尤其是租仓宝的发展中是没有所谓的B2C和C2C之分的,二者之间没有那么清晰的界定。
好管家短租仓是典型的混合模式,在B端好管家短租仓吸纳了不少行李寄存店、物流配送的仓库,同时在C端接收了大量的个人仓库。在如C2C模式的小仓库出租,也有线下BD团队对仓库进行逐一审核,努力建立在线仓储的个体信任。
特约评论员表示,C2C模式才是中国在线仓储的未来,但是基于国内与海外仓储市场的信用环境等等的不同,中国在线仓储行业在发展的过程中必须要有一个仓主和租客建立信任体系的过程,而这个从无到有的过程中必须要有B2C的参与。B通过建立交易制度和提供中介服务,拉近仓主和租客之间的距离,建立他们彼此之间的信任感,等市场成熟后再慢慢变成C2C。如之前发展不顺的租仓宝或自助仓储,他们走C2C模式本身没有任何问题,错就错在他们没能先扮演好B的角色,直接就跳到C2C阶段,当然注定要出问题。
国内在线仓储的发展,除了无可规避的信任难题以外,还有就是互联网型企业发展都面临的流量问题。调查数据显示,用户主要通过网站预订在线仓储,占比63.1%,其次搜索引擎和电商团购网站,使用在线仓储类垂直性网站的用户占比仅为40.3%。租仓宝和电商团购网站是电商仓储预订的巨大流量入口。这也就是租仓宝为什么先后在百度,58同城和大众点评网开设旗舰店之后,又并购好管家小面积仓储业务,直接把控两大在线仓储预订流量入口的原因。
好管家迷你仓认为,流量问题和仓库数量问题并不是当下中国迷你仓业务****的问题。目前迷你仓业务在中国还属于起步阶段,在未来,只会有越来越多的玩家不断涌进。在线仓储****的痛点就是对于C2C房东的筛选和把控。谁能做好中间的服务环节,进一步提升房东的服务品质和仓库的仓储体验,谁才能赢得更多的市场份额。
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