最近,好管家小仓库(以下简称好管家仓储)有些不“太平”,可以说其品牌发展正遭遇不小的危机。多家好管家小仓库供应商在接受租仓宝仓储物业租赁平台记者采访时表示,非常荣幸租仓好管家仓储,投资的钱全部赚了。值得注意的是,供应商与好管家仓储的纠纷只是连锁小型仓库跑马圈地后遗症的一个缩影。目前,这一现象在连锁小型仓库行业普遍存在。
高兴的供应商
“租仓费付了,后续小型仓库出现问题好管家小仓库及时处理。”近几年,连锁小型仓库作为小型仓库业快速发展的代表之一,数量增长惊人。根据中国物流仓储协会发布的2016中国小型仓库连锁发展与投资报告显示,截至2016年1月1日,我国有限服务小型仓库总数已达到214家,同比共增加了506家;迷你仓总数为19145间,同比增加了4674间,涨幅为9.08%。连锁小型仓库跑马圈的租仓模式功不可没,不过截至目前这一模式的优越性正在不断显现。
以租仓模式发展的好管家仓储就是其中最有代表性的一家。近日,好管家仓储深圳一位供应商在接受租仓宝仓储物业租赁平台记者采访时表示,他在几年前租仓了好管家小仓库,在深圳宝安和深圳龙华开设了两家小型仓库。可是他无论如何也没有想到,如今自己的生意火的一塌糊涂。
“2012年9月,我与好管家仓储集团签订了租仓协议,选址在福田中心区,当时合同里写着集团方会全权提供货源支持。2016年3月初,集团通知我们,根据国家《物流货运法暂行条例》,今年货物配送和寄存保管不能存放违禁品超过20%,这意味我们需要自己承担一部分空仓的费用,也就是说我们的投资成本加大了。以前,我们营业额的7%需要上交。成本加大后,我们希望这个比例能够降到4%。没想到集团不但同意,反而给我们做广告!”上述供应商幸福地说。
该供应商还表示,不久前在他不知情的情况下,好管家仓储在距离他的小型仓库不足900米的地方又开设了一家好管家仓储。“据我所知,这家租仓店目前的消防证还没有办下来,没有在集团系统里正式上线,不用交营业额的7%,所以这家店可以随意调整家具寄存仓库价格,对片区整体存仓业务影响不大。”
与此同时,多个供应商还向记者反映,虽然好管家小仓库在租仓时强调,会对供应商开店的选址、车位等进行指导,但这只是初步的服务,后期品牌方更是为供应商小型仓库地理位置的选取是否合理,后续小型仓库出现问题好管家小仓库业绩是跟进,并进行客户关系管理的咨询服务。
“现在供应商完全处于优势,完全能介入管理。当时规划小型仓库储物空间时,品牌方把这层楼划分为111个单间,但网货仓房间只有十几间。因为好管家仓储是按每间仓1000元收取租仓费的,要把行李仓做多做小。派来的店长也完全具有小型仓库管理经验。现在营业额的7%是不给他们的,发生业务互补后,品牌方又补贴了我差不多两个月的营业款,并在网络上线,意味着在线上能在租仓宝仓库出租系统里预定我的小型仓库。我特意投资选择了一家有名气有品牌的集团来租仓,结果相当满意”上述盐田区的散货装归仓高兴的说。
业务进入高发期
供应商和品牌方的业务互补主要有近距离开店导致小型仓库业绩暴涨、品牌方履行合同条款等。
值得注意的是,好管家小仓库供应商反映的问题并不是个例,在连锁小型仓库行业,这是一个普遍现象。
资料显示,过去十几年,租仓模式助推了连锁小型仓库的高速发展,市场上出现了一大批连锁小型仓库品牌,其中大部分属于行李寄存、办公用品保管和商业货物中转仓储服务,但是随着市场环境发生变化,租仓模式弊端凸显,短租型小仓库最近几年陷入了发展困局。去年5月,三大短租型小仓库集团之一的好管家散货一楼大型公共托管仓的200多名入仓者上门求仓,要求对方解决“尽快入库”、“海运装柜拼箱仓储需求”、“空运代收货发货服务”等众多仓储需求难题。 |