做进口商品生意的艾女士公司位于西安市丰庆路小食品批发市场内，经营初期她只有一间小库房，但经过两年时间，她现在已经拥有1000多平米的仓库，经营规模越做越大。说起成功的“秘笈”，她说：“这可是和两年前公司门口成立的北京银行西安御溪望城社区支行有着密不可分的关系。”

　　 “我们对资金需求急，但是量又不是特别大，原来急需资金周转的时候也想过找银行，但需要的时间周期却很长。很多时候，我们自己把资金问题都解决了，银行的贷款还没有批下来，或者一些银行看我们要贷的金额不多，就干脆拒绝我们。”艾女士说起自己原来和银行打交道的经历，显得非常无奈。

　　 2015年4月28日，北京银行西安御溪望城社区支行开业，开业之初，似乎并没有对这个商圈产生多大的影响，但是随着时间的推移，看似平静的丰庆路小食品批发市场渐渐荡起了一层层“涟漪”。

　　 “一般的客户还在抱怨银行放贷和审核资质的问题，而这里的商户大都不去抱怨，是因为他们根本没有选择银行的服务。”社区支行杜行长说。经过长期深入客户走访，看到了这一点的杜行长和她的团队很快便在市场上“有所作为”。

　　 “北京银行专门针对这一客群定制推出个人经营性贷款产品—— 短贷宝 产品，30万、50万，我们都能做。这不仅是在企业困难的时期帮助他，更是在践行国家提倡的普惠金融。”杜行长说。
 

“2年多的时间，北京银行给我们放了3笔款，平均每笔在60万元左右，提交资料后，最快3天就放款了。”艾女士说，“真是解了我们的燃眉之急，当然后续合作也就越来越紧密了。”