2016年,国内的O2O电商行业在经历了疯狂的发展与亏损倒闭的打击之后,正在逐渐沉淀下来向着更为理性话的方向发展。在新的一年里,O2O行业的发展仍然聚焦在两个方面,这就是走轻模式还是走重模式,而这两个类别无疑都具有自己的优势和短板,不过近期急所需O2O平台的出现,又为O2O行业的发展又增添了选择。
有专家认为,O2O 最终应该向着重应用、重线下、重服务、重体验的重模式方向发展,因为商业的本质是商品质量和服务质量,达不到这两点,再好的产业模式也没有发展前景。这个观点看似没错,但是却并非是绝对。如今不少O2O企业都开始走自建仓储、自有配送的发展模式,这对于BAT等实力企业来说,可能并非难事,因为他们有强大的资本实力和产业背景作支持。
但是我们不要忽视的是,任何商业的最终方向是为百姓服务,而我国目前现阶段的实际国情是位数众多的普通消费者在房贷和教育、养老的压力下生活本就捉襟见肘,而自建仓储和物流路线的高昂成本无疑会转化成产品和服务价格最终摊在消费者头上,那么这种O2O产业的最终服务目标必定不会是所有的普通消费者,而是肯为超过线下服务和产品价格消费的中高端消费群体,而这些消费群体中有多少肯为这种服务消费又是个未知数,这无疑会为这种重模式的O2O产业增添了运营的风险。当然,轻模式的O2O模式也是有弊端的,其中最大的问题还是在配送上,因为它无法解决最终的一公里配送问题,当线下合作的实体店因为高昂的配送成本不愿意后续的合作的时候,那么这创业的O2O平台亏损也是必然。
那么急所需是如何发展的呢?它算是一种轻模式的O2O社区模式,但也不完全一样。因为它的优势在于其消费产品为最为普通的,遍布各大小区的实体店铺都会有的茶米油盐、生鲜、水果等日常消费品,因为这种普及的消费品使得合作的实体店可以就近轻松的完成附近小区的配送服务,只花15分钟甚至更短,就可以完成一项交易,其物流成本降到了最低,而配送商品的价格提升也完全可以让消费者承受,这种由急所需打造的按照线下实体店就近原则为消费者提供民生产品的O2O产业模式很大的程度上解决了服务、价格、物流、合作者的粘性这几大难题,所以其成功发展也就成为必然。
急所需工作人员告诉记者,我们最终的目的是将这种配送服务发展成为一种常态,打造成覆盖全国每一个城市社区的网络平台,将有应急需要的消费者和肯送货上门的实体店联系在一起,解决了百姓的难题,也为实体店和我们创造了收益,这是一种多赢的局面,相信会有这很好的发展前景。 |