0时下单，09秒付款成功，6分51秒商品完成打包从仓库出发，13分19秒从快递小哥手中签收……在佛山市三水区芦苞镇工作的黄先生怎样也没想到，他成为2016天猫双十一首个收到包裹的消费者，这段经历，也很快刷爆了微信朋友圈。
  
每年“双十一”开始后，各大快递物流公司就争分夺秒，接单、打包、装货、送货，为的就是不断刷新时效记录。数据显示，黄先生13分19秒签收成功，与2015年天猫“双十一”首单14分钟签收相比，物流派送效率进一步提升。

此次黄先生网购的美的榨汁机，从普洛斯佛山芦苞物流园完成配送。相关业内人士接受记者采访表示，通过成立菜鸟联盟，有效地打通了仓储物流行业，将仓储提供商、物流配送企业统一在一个平台上运作，实现了仓储、数据等共享，反过来又推动大数据的精准分析，为仓储设施提供商的布局选址提供了指导，也进一步提高了物流配送效率，实现多方共赢。

成立于2016年3月28日的菜鸟联盟，是一个旨在提升电商物流服务体验的组织，由阿里巴巴三大战略业务板块之一的菜鸟网络牵头，联合国内外主要物流合作伙伴组建。此次“双十一”首单——某“爆款”美的榨汁机，即通过菜鸟联盟的菜鸟仓配系统，不到7分钟内就完成打包出库环节，由菜鸟联盟的成员EMS派送成功。

菜鸟联盟公共关系专家陈良军接受南方日报记者采访时表示，在消费者享受到高效网购配送服务、“双十一”首单签收时间再提速的背后，离不开社会化协同和大数据分析两大服务支撑，这也是菜鸟联盟近年聚焦的两大核心业务。

社会化协同的实现得益于仓配网络建设。目前菜鸟联盟在西北、西南、华北、东北、华中、华南、华东等全国7大区域建立了大型仓储设施，这些仓储设施作为核心枢纽节点。在核心节点之外还会通过引进一些仓储企业，建立二级、三级仓储节点，形成全国性行业共享的仓储体系，卖家可以提前往仓库备货。

陈良军说，以往商家自己发货，需要通知快递公司上门收货，再装货运送到到分拨中心，经由一级分拨中心、二级分拨中心、三级分拨中心等层层往下分，耗时较长。仓配网络改变以往物流配送的“线性模式”，通过“智能分仓 就近配送”，联盟成员共享仓储资源，可以事先在全国各地配好货物，省去传统物流配送模式多个中间环节，实现最优路线选取，最高效物流配送。

就近配送还离不开大数据分析的支持。通过菜鸟大数据分析产品历史数据、活动规划、季节因素、购买因素等综合指标，如今商家和物流配送公司不仅可以实现包含小家电、快消、美妆、保税进口等行业线的单仓发全国和落地配业务等传统合作模式，还能将“爆款”商品提前下沉到末端仓。11日下单之后货物直接从分拨仓下发到客户手上，提升时效，降低破损，提高客户体验。

“很多商家反馈表示，与传统物流渠道相比，‘智能分仓 就近配送’模式可以提升30%的效率。”陈良军说，往年的双11配送最快的都是大家电，因为品类有限，其可以通过菜鸟大数据计算做到库存提前下沉。而电水壶、电饭煲之类的小家电因为商品品类太丰富、渠道商多无法做到精准下沉，随着大数据分析的算法提升，以上问题在今年也得到了解决。(撰文：林洛峰)